Service & Onderhoud

Sunshield is uw aanspreekpunt op het gebied van service. Ondanks dat de Sunshield systemen weinig onderhoud nodig hebben en daarnaast weinig storingen met zich meebrengen, kan het altijd voorkomen dat er een storing of defect aan uw systeem ontstaat.

Om ervoor te zorgen dat het aantal storingen en defecten tot een minimum wordt beperkt, bieden wij preventief onderhoud aan. Aangezien iedere klant zijn eigen wensen heeft, bieden wij het onderhoud in verschillende vormen aan. Zo kunt u kiezen voor volledige ontzorging middels een onderhoudscontract, waarbij wij de planning op ons nemen. Indien u liever geen contract afsluit, maar wel onderhoud aan uw systemen wenst, kunt u kiezen voor een losse onderhoudsbeurt. Hierbij draagt u zelf zorg voor het tijdig inplannen van een onderhoudsbeurt.

Wanneer u geen onderhoudscontract heeft, maar er toch een storing of defect aan het systeem optreedt, wilt u uiteraard dat dit wordt opgelost. Mocht dit zo zijn dan komen wij graag bij u langs om dit voor u op te lossen. De servicewerkzaamheden zullen dan worden uitgevoerd op basis van nacalculatie volgens de tarieven van Sunshield.

Servicedesk

Defecten en storingen kunt u via het (storings)meldingsformulier melden. Ook kunt u deze telefonisch 0162 571 493 of per mail service@sunshield.nl aan ons melden. Onze servicemedewerkers staan iedere werkdag van 8:00 – 17:00 uur voor u klaar en helpen u graag verder.